Vous avez le manager que vous méritez. S’il est insupportable avec vous, demandez-vous pourquoi. Avez-vous conscience que manager son manager peut changer votre quotidien au travail ?
Le management est une relation humaine. Il y a un enjeu hiérarchique, mais cela n’empêche pas la réciprocité. Votre manager vous supervise mais vous devez aussi le gérer. Cela vous parait étonnant ?
Votre responsable est une personne comme vous, avec ses préférences, ses doutes et ses sentiments. Lui aussi peut être frustré, voire malheureux, dans son travail. Si vous en avez conscience et que vous faites preuve d’empathie, votre relation pourrait considérablement s’améliorer. Et votre manager est LA personne qui peut vous pourrir ou vous faciliter la vie au boulot.
Dans cet article, je vous révèle les 5 principes clés pour manager son manager intelligemment :
– Donner pour recevoir
– Savoir dire non
– Communiquer pour comprendre
– Chercher de l’objectivité
– Avoir conscience de sa liberté
Manager son manager c’est déjà donner pour recevoir
Avant d’attendre quoique ce soit de n’importe qui, faites votre part. On attend souvent beaucoup des autres, sans se demander si nous leur apportons nous-même quelque chose. Mais la meilleure façon d’obtenir ce que vous voulez c’est de “montrer l’exemple”. Si vous ne donnez rien à votre responsable, n’attendez pas grand chose de lui en retour. C’est le principe de l’adage “qui sème le vent, récolte la tempête”.
Faites votre travail. Atteignez vos objectifs, ou en tout cas, faîtes de votre mieux pour y parvenir. C’est humain, nous accordons plus de choses à quelqu’un qui a montré de la bonne volonté, qui fait des efforts. C’est un principe fondé sur le mérite. Une subtilité est d’aussi savoir valoriser son travail pour que votre manager soit conscient de votre impact positif pour l’entreprise.
En plus de cela, nous sommes plus enclins à écouter ou aider quelqu’un qui va nous rendre service, nous faciliter la vie ou nous être agréable. Votre N+1 est pareil que vous et moi.
Savoir dire non
Une qualité essentielle dans la vie, comme au travail, est de savoir dire non. Refuser une demande de manière argumentée et cordiale est une vraie compétence. C’est la meilleure des manières de valoriser le recours à vos services. La rareté de votre implication témoigne de sa valeur.
Si vous avez l’impression que votre manager vous surcharge de boulot, c’est à vous d’en parler, voire de refuser des tâches. Mettez-vous à sa place : vous avez un employé qui dit toujours oui et qui en plus fait toujours bien son travail. Pourquoi vous arrêteriez de le solliciter ? Un bon exemple est l’employé, qui même chez lui, ne s’applique pas le droit à la déconnexion. Du coup ses collègues comme son manager, ont pris pour habitude de le solliciter en permanence.
Sans vouloir faire du mal, votre boss n’a peut-être même pas conscience qu’il vous surcharge de travail ou qu’il a un comportement inapproprié. C’est votre responsabilité de lui en parler, lui expliquer, car il ne peut pas deviner. Savoir dire non, permet d’instaurer un équilibre et du respect dans votre relation.
Manager son manager c’est communiquer pour le comprendre
Votre chef ne cherche pas à vous comprendre. Il a même l’air de le faire exprès. Mais qu’en est-il de vous ?
Faites-vous en sorte que votre supérieur se sente bien au travail ? Faites-vous en sorte de lui faciliter la vie au travail, voire de le faire briller ? Vous avez ce pouvoir en tant que membre de son équipe : le faire briller. Si vous faites réussir votre manager, il vous fera réussir, car il sait que votre réussite contribue à la sienne.
Tendre la main à quelqu’un c’est maximiser vos chances qu’il vous la tende en retour. C’est aussi le cas pour votre boss. Traitez les gens, à commencer par votre N+1, tel que vous aimeriez qu’ils vous traitent.
Chercher de l’objectivité
Comme dans un couple, vous souhaitez faire de votre mieux mais votre sensibilité et votre ego sont impliqués. Disposer de recul suffisant pour analyser la situation peut être difficile. Si malgré vos efforts, vous ne trouvez pas de solutions, n’hésitez pas à avoir recours à des avis extérieurs.
C’est une situation qui peut arriver dans le cadre d’un management toxique, qui n’est pas toujours facile à gérer.
Le service RH de votre entreprise peut faire office de médiateur et favoriser une meilleure entente avec votre manager. Cela étant dit et quoiqu’on en dise, solliciter les services RH est à double-tranchant. Lorsque il y a un différend avec un manager de votre société, les relations et leur dimension politique entrent vite en jeu. Soyez prudent : ne prenez jamais quelqu’un du service RH comme acquis à votre cause.
Faites appel à un syndicat si vous le pouvez. C’est leur rôle de défendre les salariés. L’opinion de toute personne que vous estimez légitime à donner son avis sur la situation, est aussi intéressante à consulter.
Avoir conscience de sa liberté pour manager son manager l’esprit tranquille
Savoir que vous ne dépendez de rien ni de personne vous permet d’avoir l’esprit léger. Si vous savez que vous allez au bout d’une négociation, ou d’un rapport de force, et que vous disposez d’un plan B dans le pire des cas vous permet d’être vous-même.
Comme dans un couple, si rien ne change malgré votre implication : vous ne ferez pas boire un (âne) manager qui n’a pas soif. Vous pouvez, et parfois, devez partir. Car si votre manager vous tape sur le système c’est aussi par que vous êtes toujours là.
Si vous n’êtes pas dépendant de lui, et cela commence sur le plan des émotions, vous n’aurez aucun problème à partir. Dans ce cas, ne donnez pas votre démission sur un coup de tête bien entendu. Mais vous pouvez commencer à chercher mieux ailleurs. Vous le méritez. C’est ce à quoi vous aide mon Super Pack “Job de Rêve” offert, que vous retrouverez en bas de page.
Pour conclure : il est plus facile de pointer du doigt son supérieur que de se remettre en question. Vous êtes co-responsable de son comportement à votre égard. Décidez-vous à le manager dès maintenant et il ira beaucoup plus dans votre sens.
Dites-moi en commentaires juste en dessous, ce que vous pensez de ces cinq principes et comment vous les appliquez au quotidien 🙂
Article très intéressant et plein de bon sens ! 🙌
– Les relations avec nos managers sont souvent plus réciproques qu’on ne le pense, et ces conseils permettent vraiment de voir les choses autrement.
– Savoir dire non et valoriser son travail, c’est un vrai game-changer.
Merci Stephanie !
Aller chercher le pied d’égalité est clé 🙂
Hola !
“manager son manager”: c’est un sujet rarement abordé, mais tellement essentiel dans la vie professionnelle. Tu as parfaitement su mettre en avant l’équilibre délicat entre assertivité et respect, et j’ai particulièrement apprécié tes exemples concrets qui rendent la théorie facilement applicable.
C’est le genre de contenu qui donne envie de revoir ses pratiques et d’être plus stratège au quotidien. Merci pour cette approche intelligente et inspirante ! 😊
Hyper heureux de lire que mon article t’inspire pour mettre en place de nouvelles choses Miren 🙂
Merci pour ta lecture !
Merci pour cet article qui replace l’église au milieu du village ! On parle souvent de la responsabilité du manager, mais pas suffisamment de celle des collaborateurs. Nous avons, en effet, le pouvoir de faire bouger les lignes au travail, même lorsque nous ne sommes pas manager. Et cela ne repose pas forcément sur des rapports de force. Ecoute active, empathie, communication…
La clé de l’équilibre.
Tout à fait d’accord Magalie. Commencer à envisager une discussion selon un rapport de force, c’est tuer dans l’œuf toute communication.
Merci pour ton commentaire 🙂
Il est clair que savoir manager son manager est crucial, car cela peut vraiment faire la différence dans la qualité de vie au travail.
Merci Benoît pour ta lecture.
C’est même clé : le manager est souvent la raison numéro 1 pour laquelle quelqu’un aime ou déteste son job.
Bonjour Vincent,
Merci pour ton article très intéressant qui soulève un point essentiel : l’empathie. Savoir donner avant de recevoir, développer sa capacité à se mettre à la place de la personne qu’on a en face de soi sont une vraie force 🚀 Ton contenu riche de conseils rappelle combien il est primordial de toujours s’interroger avant d’agir 🎯
Merci Camille pour ton retour.
Ravi que l’article t’ait inspiré 🙂
Merci pour cet article plein de bon sens.
Je travaille actuellement sur des emails de vente pour un cabinet de conseil en management, j’ai donc eu besoin de mieux comprendre les enjeux de ce domaine.
La relation manager/managé se réalise dans les 2 sens et l’on oublie souvent qu’il est important qu’elle soit équilibrée pour qu’elle fonctionne parfaitement.
Je valide Diane ! Merci pour ta lecture 🙂
Merci Vincent pour cet article si clair et constructif ! Tu as une manière géniale de rendre des concepts parfois complexes accessibles et motivants. Les clés que tu proposes pour gérer la relation avec son manager sont empreintes de respect et d’intelligence émotionnelle, ce qui me parle énormément.
L’idée de cultiver une communication proactive et bienveillante est vraiment bien. Elle rejoint mes valeurs d’échange authentique et de collaboration harmonieuse.
Un grand merci pour ton partage éclairé et inspirant, et bravo pour cet article qui invite à réfléchir et agir positivement ! 🌷
Merci Béa pour ton commentaire hyper sympa, il me touche 🙂
Ravi que mon article t’ait autant plu.
Merci pour cet article, Vincent ! 🙂
Effectivement, j’ai vécu à titre personnel une relation toxique avec mon ancien manager, et ce pour deux raisons principales :
1 – C’était un ami de longue date à titre personnel, mais lorsque la société a évolué, nos visions ont commencé à diverger.
2 – Je ne savais pas dire non, par peur de le décevoir. Résultat, j’ai accepté des missions et projets que je ne voulais pas faire. Après plusieurs mois de déprime silencieuse, j’ai fini par exploser, et cela s’est forcément mal terminé.
Depuis, j’ai changé de travail et donc de manager. Aujourd’hui, j’applique ce que cette expérience m’a appris, et ton article résume parfaitement les bonnes pratiques pour entretenir une relation saine avec son manager. Je m’y suis vraiment retrouvé. 🙂
Merci Jérémy pour ce retour d’expérience. Nous sommes co-responsables du traitement que nous réservent les autres, y compris notre manager.
Le titre de cet article en dit long et cela attise la curiosité.
Je trouve quil remet bien en perspective la relation avec son manager ! L’idée de donner pour recevoir, tout en valorisant ses propres contributions, est très inspirante. Cela m’encourage à aborder cette relation avec plus de proactivité et d’empathie. Merci pour ces conseils terre à terre et réalistes
Merci Stephany pour ton retour sympa !
Ravi que cette lecture t’ait apporté 🙂